İade Politikası

Ador'ta, iadeler kolaydır! Hızlı ve sorunsuz iadeler dahil olmak üzere, en iyi alışveriş deneyimini sunmak için çalışıyoruz. Lütfen iade sürecinde Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçiniz.

ile irtibata geçiniz.

Ürünleri her zaman Çin'e mi göndermem gerekir?

Avrupa'daki müşterilerimiz ürünlerini Avrupa depomuza iade edebilir, ABD'deki müşterilerimiz belirtilen adresteki UPS tarafından alımı sağlayabilir. Diğer ülkelerden olan müşterilerimizin Çin'deki depomuza ürünlerinizi göndermeniz gerekecektir.

Ürünler gayet iyi, ama fikrimi değiştirdim

Kalite sorunu olmayan ürünler, sipariş teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade edilebilir. İade politikası detayları için, lütfen siparişinizi teslim aldığınız bölgeyi seçiniz: Avrupa Birliği veya Amerika Birleşik Devletleri ve dünyanın diğer bölgeleri.

Siparişe-Özel kıyafetler için, eğer ürün istediğiniz sipariş özelliklerinde ise, ama size uymadıysa, ücretsiz yeniden boyutlandırma hizmetimizden yararlanabilirsiniz. Oluşacak her kargo ücretinden sorumlusunuz.Kişiye özel gelinlikler için ömür boyu ücretsiz değişim hizmeti mevcuttur.

Kullanılmış olan herhangi bir ürünün iadesi yapılamaz. İade edilecek olan ürünler, kullanılmamış olmalı, etiketi ve paketiyle olmak zorundadır.

Kalite sorunu olan ürünler

Garanti süresi içerisinde malzeme ve işçilik kusurlarına karşı alttaki tablodaki ürünlerimizi garanti altına almaktayız. Ürünleriniz eğer tabloda yoksa, garanti süreci 14 gündür. Kusur daha da fazla ise ve Müşteri Servisi tarafından garanti süresi içerisinde geçerli bir talep alırsa, değişim, tamir servisi veya parça değişimi seçeneklerini sunarız. Oluşacak her kargo ücretinden biz sorumluyuz.